關於 7日鑑賞期
依消費者保護法之規定,線上購物消費者享有商品貨到日起七天(含例假日)猶豫期的權益。但猶豫期並非試用期,如您有退/換貨需求時,請保持商品本體、配件、贈品之完整性,切勿有任何缺漏或毀損。
如想要退換貨或是商品有瑕疵或缺件問題,請於24小時內拍照存證,並上傳至士東生活嚴選 FB 官方粉絲團或是發信至 sddmarket@gmail.com 反映,以便安排後續處理事宜。
退換貨須知 :
(1) 如要退貨/換貨的消費者,請用原本的包裝一起退/換,請勿裸裝商品,以免影響您的退貨權益。
(2) 根據行政院消費者保護處105年1月1日起實施「通訊交易解除權合理例外情事適用準則」,如您購買的商品為:
A.食品類商品經拆封之後(例如:易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期)
B. 經拆封後之影音商品或電腦軟體、報紙、期刊、雜誌、經消費者拆封後之個人衛生用品(如內衣褲)、客製化給付商品、國際航空客運服務...等7類商品
以上,不再適用消保法7日解除權,如非商品本身瑕疵,恕不受理退(換)貨,敬請見諒。
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